超詳細(xì)的深圳注冊(cè)公司流程,從注冊(cè)公司到領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照,再到公司變更,最后到公司注銷每個(gè)階段可能出現(xiàn)的問(wèn)題都涉及到,并附上解決辦法,打算自己在深圳注冊(cè)公司的建議收藏。
1.1如何在網(wǎng)上注冊(cè)深圳公司
答:第1步:用戶登錄。通過(guò)在線咨詢護(hù)航財(cái)稅客服領(lǐng)取網(wǎng)址,首次登錄先注冊(cè)用戶,使用用戶賬號(hào)方式登錄。
第2步:填寫申請(qǐng)信息。登錄進(jìn)入系統(tǒng)點(diǎn)擊【我要申請(qǐng)】,再點(diǎn)擊【全部事項(xiàng)】中的相關(guān)辦理事項(xiàng)的“辦理”按鈕,進(jìn)入填寫申請(qǐng)信息保存成功并下載未簽名的電子申請(qǐng)表。
第3步:電子簽名和提交申請(qǐng)。進(jìn)行有效的電子簽名后,提交已簽名的電子申請(qǐng)表(全程通過(guò)網(wǎng)絡(luò)端申請(qǐng)?zhí)峤晦k理,無(wú)需預(yù)約時(shí)間到辦事窗口辦理)。
第4步:網(wǎng)上查看辦理結(jié)果。
1.2如何現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)深圳公司
答:第1步:用戶登錄。通過(guò)在線咨詢護(hù)航財(cái)稅客服領(lǐng)取地址,首次登錄先注冊(cè)用戶,使用用戶賬號(hào)方式登錄。
第2步:填寫申請(qǐng)信息。登錄進(jìn)入系統(tǒng)點(diǎn)擊【我要申請(qǐng)】,再點(diǎn)擊【全部事項(xiàng)】中的相關(guān)辦理事項(xiàng)的“辦理”按鈕,進(jìn)入填寫申請(qǐng)信息保存成功。
第3步:提交申請(qǐng)。
第4步:預(yù)約時(shí)間、準(zhǔn)備相關(guān)材料到辦事窗口遞交辦理。
1.3是否有限定誰(shuí)擔(dān)任經(jīng)辦人
答:沒(méi)有限定。
1.4同一個(gè)經(jīng)辦人是否有限制只能辦理一家公司(一筆)業(yè)務(wù)
答:沒(méi)有限制,同一個(gè)經(jīng)辦人可以辦理多家企業(yè)申請(qǐng)業(yè)務(wù),但是同一個(gè)經(jīng)辦人只能同時(shí)辦理三筆業(yè)務(wù)(包括設(shè)立登記、變更登記、注銷登記),需其中一筆業(yè)務(wù)辦理完畢后方可繼續(xù)申請(qǐng)辦理下一筆業(yè)務(wù)。
1.5 經(jīng)辦人或法定代表人的銀行數(shù)字證書必須是深圳本地辦理的嗎?
答:是的,經(jīng)辦人或法定代表人的銀行數(shù)字證書必須是深圳本地辦理的,且所填報(bào)的手機(jī)號(hào)碼必須與銀行所登記的手機(jī)號(hào)碼一致。
1.6 是否限制全部人員的數(shù)字證書是同一家銀行(機(jī)構(gòu))數(shù)字證書
答:沒(méi)有限制,只要是在適用于商事主體登記注冊(cè)系統(tǒng)的數(shù)字證書均可以。
1.7業(yè)務(wù)申請(qǐng)?zhí)峤缓髮徟鷷r(shí)間
答:①全流程業(yè)務(wù):經(jīng)辦人提交申請(qǐng)后3-5個(gè)工作日內(nèi)查看辦理結(jié)果。商事登記機(jī)關(guān)準(zhǔn)予登記的,經(jīng)辦人可在網(wǎng)上注冊(cè)系統(tǒng)查看到電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照。商事登記機(jī)關(guān)依法駁回登記申請(qǐng)的,應(yīng)一次性告知不予登記的理由和依據(jù),申請(qǐng)人須補(bǔ)充修改申請(qǐng)材料后再次重新提交申請(qǐng)。
②非全流程業(yè)務(wù):提交申請(qǐng)后,預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)備相關(guān)材料到辦事窗口遞交材料辦理。
1.8企業(yè)變更登記/注銷登記通知書在哪里打印
答:業(yè)務(wù)辦理完畢可到分局打照窗口打印通知書;已打印過(guò)通知書的,窗口不予補(bǔ)打。
2017年1月17日之前的業(yè)務(wù)變更登記通知書無(wú)法打??;2017年1月17日之后的業(yè)務(wù),原經(jīng)辦人可以登錄商事主體登記注冊(cè)系統(tǒng)查詢申請(qǐng)記錄,進(jìn)入查看“業(yè)務(wù)材料”,點(diǎn)擊下載變更備案通知書自行打印。
1.9如何領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照
答:(1)領(lǐng)取電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照。商事登記機(jī)關(guān)準(zhǔn)予登記的,經(jīng)辦人可在網(wǎng)上注冊(cè)系統(tǒng)查看到電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并可下載其復(fù)制件。電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照與紙質(zhì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照具有同等法律效力。
(2)領(lǐng)取紙質(zhì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。需要領(lǐng)取紙質(zhì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的,經(jīng)辦人可持本人身份證原件、數(shù)字證書和授權(quán)書,或法定代表人(法人企業(yè))、負(fù)責(zé)人(分公司、分支機(jī)構(gòu))、投資人(個(gè)人獨(dú)資企業(yè))、執(zhí)行事務(wù)合伙人(合伙企業(yè))或者經(jīng)營(yíng)者(個(gè)體工商戶)持本人身份證原件、數(shù)字證書根據(jù)系統(tǒng)提示前往指定登記機(jī)關(guān)辦照大廳窗口申請(qǐng)領(lǐng)取紙質(zhì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
(3)選擇郵寄方式,在申請(qǐng)業(yè)務(wù)時(shí)選擇“郵寄”,通過(guò)注冊(cè)地址郵寄紙質(zhì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
1.10如何打印公司章程
答:一、查詢范圍:
1)深圳企業(yè)可登錄“企業(yè)登記檔案查詢平臺(tái)”查詢本企業(yè)登記檔案。2)如需查詢其他企業(yè)登記檔案,應(yīng)根據(jù)相應(yīng)查詢規(guī)定,通過(guò)窗口查檔預(yù)約后,到我局“企業(yè)檔案查詢窗口”現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)申請(qǐng)查詢。(窗口地址:深圳市福田區(qū)竹子林七路2號(hào)益華大廈一樓企業(yè)檔案查詢大廳。3)2012年度及以前的“企業(yè)年檢報(bào)告”可登錄“企業(yè)登記檔案查詢平臺(tái)”查詢。2012年以后的年度報(bào)告,可到國(guó)家企業(yè)信息公示系統(tǒng)查詢。4)由于商事登記材料的立卷、歸檔、掃描上傳需要時(shí)間,如果“企業(yè)登記檔案查詢平臺(tái)”未能及時(shí)顯示檔案,應(yīng)是登記受理窗口尚未將相關(guān)材料組織歸檔的緣故。
二、“企業(yè)登記檔案查詢平臺(tái)”查詢檔案操作方法:
1)可憑數(shù)字證書登錄。將數(shù)字證書通過(guò)USB接口連接到電腦上,點(diǎn)擊右圖【數(shù)字證書登錄】按鈕,進(jìn)入數(shù)字證書登錄頁(yè)面,登錄后即可進(jìn)入企業(yè)登記檔案查詢系統(tǒng)。2)也可點(diǎn)擊右圖【人臉識(shí)別登錄】,進(jìn)入人臉識(shí)別頁(yè)面(建議使用搜狗瀏覽器或谷歌瀏覽器),通過(guò)審核后即可進(jìn)入企業(yè)登記檔案查詢系統(tǒng)。3)選擇相應(yīng)的企業(yè)后,進(jìn)入下載頁(yè)面。4)進(jìn)入下載頁(yè)面后,請(qǐng)按需下載檔案,自行在電腦上閱覽打印。
三:紙質(zhì)檔案,窗口查檔預(yù)約;
1、預(yù)約成功后,請(qǐng)經(jīng)辦人攜帶身份證和相關(guān)材料于約定時(shí)間到查檔大廳窗口驗(yàn)證預(yù)約信息,核對(duì)無(wú)誤后方能取號(hào),如驗(yàn)證不符將不能提供相應(yīng)的查詢服務(wù)。
2、取號(hào)時(shí)間:取號(hào)時(shí)間為上午9:00——11:00,下午14:00——17:00。請(qǐng)于預(yù)約日當(dāng)天的預(yù)約時(shí)間段之前取號(hào)。過(guò)時(shí)未取號(hào)者,預(yù)約作廢。
3、取號(hào)查檔地點(diǎn):深圳市福田區(qū)深圳市檔案中心D座2樓企業(yè)登記檔案查詢大廳。
必備材料:①本企業(yè)及關(guān)聯(lián)單位:經(jīng)辦人身份證、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證(核原件)、本企業(yè)(關(guān)聯(lián)單位)介紹信。
②個(gè)人股東、董事、監(jiān)事:申請(qǐng)人身份證。
③律師事務(wù)所:經(jīng)辦人身份證、律師執(zhí)業(yè)證、律師事務(wù)所介紹信原件、與被查企業(yè)名稱相符的立案證明(或判決書或相關(guān)法律事務(wù)委托合同復(fù)印件)(核原件)。
④其他:申請(qǐng)人身份證、與被查企業(yè)名稱相符的立案證明(或判決書)文件復(fù)印件(核原件)、申請(qǐng)人單位介紹信(代表單位查詢時(shí)須提交)、說(shuō)明:如果檔案中心查無(wú)貴公司檔案,可以到所屬分局窗口提交加急移送檔案申請(qǐng)單,檔案歸檔完畢方可查詢打印。
1.11如何撤銷/刪除申請(qǐng)
答:用戶登錄->首頁(yè)【全部事項(xiàng)】->查詢出需撤銷/刪除的企業(yè)申請(qǐng)業(yè)務(wù)->點(diǎn)擊“辦理”進(jìn)入->頁(yè)面右上角“撤銷”(刪除)。
注:如申請(qǐng)的流程業(yè)務(wù)已被所屬注冊(cè)分局審批過(guò)程中,經(jīng)辦人無(wú)法自行撤銷登記,如需撤銷登記,經(jīng)辦人或法定代表人攜帶有效證件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、委托書加蓋公章到所屬注冊(cè)分局申請(qǐng)撤銷登記。
二、數(shù)字證書問(wèn)題
2.1如何辦理個(gè)人數(shù)字證書(U盾)
答:(一)可前往相關(guān)銀行各支行網(wǎng)點(diǎn)或電子政務(wù)認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)申領(lǐng)個(gè)人數(shù)字證書,需要由本人攜帶本人身份證件,并留存影像資料及個(gè)人簽名。
(二) 登陸護(hù)航企業(yè)服務(wù)關(guān)鍵微信公眾號(hào)直接在線辦理或者在線咨詢護(hù)航財(cái)稅工商顧問(wèn)在線辦理
2.2外籍人員(非大陸身份證的)如何辦理數(shù)字證書
答:目前支持辦理外籍人員的個(gè)人數(shù)字證書使用于網(wǎng)上注冊(cè)的銀行有:平安銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)銀行。其他的詳情可咨詢銀行。
2.3深圳本地企業(yè)如何辦理數(shù)字證書
答:辦理組織機(jī)構(gòu)數(shù)字證書(ODC)須知:一、所需資料:1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證書(如果是“多證合一”的執(zhí)照就不用代碼證書)原件及加蓋公章的復(fù)印件。2、法定代表人身份證(分支機(jī)構(gòu)提供負(fù)責(zé)人身份證)原件及加蓋公章的復(fù)印件,如法定代表人/負(fù)責(zé)人為港、澳、臺(tái)人士或外國(guó)人士,則提供回鄉(xiāng)證、臺(tái)胞證或護(hù)照。3、經(jīng)辦人身份證原件及加蓋公章的復(fù)印件,如果經(jīng)辦人為港、澳、臺(tái)人士或外國(guó)人士,則提供回鄉(xiāng)證、臺(tái)胞證或護(hù)照。 4、組織機(jī)構(gòu)數(shù)字證書申請(qǐng)表(加蓋公章)二、申請(qǐng)表格下載網(wǎng)址:找在線客服領(lǐng)取三、辦理的地址(就近辦理)。
2.4外地辦理的數(shù)字證書是否可以使用于商事登記注冊(cè)
答:可以,除了經(jīng)辦人和法定代表人必須是深圳本地辦理的數(shù)字證書,其他自然人在外地辦理的個(gè)人數(shù)字證書均可以用于商事登記注冊(cè);(說(shuō)明:外地公司的公司數(shù)字證書不在使用范圍。)
2.5數(shù)字證書被鎖定/密碼錯(cuò)誤,如何解鎖/重置密碼
答:數(shù)字證書持有者攜帶有效證件、數(shù)字證書到頒發(fā)證書的機(jī)構(gòu)(銀行)申請(qǐng)解鎖/重置密碼。
2.6數(shù)字證書過(guò)期,如何續(xù)期
答:數(shù)字證書已經(jīng)過(guò)期,請(qǐng)聯(lián)系各數(shù)字證書機(jī)構(gòu)更新您的數(shù)字證書。詳情可電話咨詢各證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)。
三、用戶登錄問(wèn)題
3.1商事主體登記注冊(cè)系統(tǒng)用戶登錄方式
答:用戶登錄。通過(guò)廣東省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)登錄,首次登錄先注冊(cè)用戶,使用用戶賬號(hào)方式登錄。
3.2如何注冊(cè)用戶
答:第1步:通過(guò)廣東省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)登錄,首次登錄先注冊(cè)用戶,點(diǎn)擊“注冊(cè)”填寫用戶信息,獲取手機(jī)驗(yàn)證碼。
第2步:選擇L2級(jí)別的實(shí)名認(rèn)證完成用戶注冊(cè)。
3.3如何修改系統(tǒng)用戶登記信息
答:用戶賬號(hào)登錄成功之后->右上角點(diǎn)擊用戶名字-> “賬號(hào)管理”按鈕->進(jìn)入填寫資料頁(yè)面->修改成功保存成功即可(用戶名、證件號(hào)碼不予修改;名字,手機(jī)號(hào),郵箱,地址等可自行修改)。
3.4 忘記用戶名/密碼,如何找回
答:通過(guò)廣東省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái),點(diǎn)擊“找回賬號(hào)”“找回密碼”;仍如有疑問(wèn)請(qǐng)致電12345咨詢。
四、設(shè)立登記問(wèn)題
4.1如何網(wǎng)上申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照(設(shè)立登記)
答:登錄商事主體登記注冊(cè)系統(tǒng);設(shè)立登記流程:
①用戶登錄。通過(guò)廣東省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)登錄,首次登錄先注冊(cè)用戶,使用用戶賬號(hào)方式登錄。
②填寫申請(qǐng)信息。登錄進(jìn)入系統(tǒng)點(diǎn)擊【我要申請(qǐng)】,再點(diǎn)擊【全部事項(xiàng)】中的【商事主體設(shè)立登記】的“辦理”按鈕,進(jìn)行名稱自主申報(bào)→填寫相關(guān)資料→點(diǎn)擊保存→提交頁(yè)面。
③電子簽名和提交申請(qǐng)。如是全流程辦理,下載【未簽名的申請(qǐng)表】,然后進(jìn)行電子簽名(簽名前需下載Adobe Reader XI 11.0.7以上的PDF閱讀器,使用該版本需要進(jìn)行更新,打開(kāi)Adobe Reader XI 11.0.7以上的閱讀器,左上角點(diǎn)擊“幫助” →“檢查更新”,單擊安裝完成更新;),簽名完畢點(diǎn)擊PDF申請(qǐng)表第一頁(yè)右上角的【提交】按鈕。
④網(wǎng)上查看辦理結(jié)果。業(yè)務(wù)提交成功后,業(yè)務(wù)會(huì)分派到所屬分局的具體受理員去審批,審批時(shí)間是3-5個(gè)工作日,審核通過(guò)后經(jīng)辦人或法人帶上身份證到分局打照窗口領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照或申請(qǐng)辦理時(shí)已選擇郵寄到注冊(cè)地址。
⑤如是非全流程辦理,提交申請(qǐng)后預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)備相關(guān)材料到辦事窗口遞交材料辦理。
4.2如何企業(yè)名稱自主申報(bào)
答:登錄商事主體登記注冊(cè)系統(tǒng);企業(yè)名稱自主申報(bào)流程:
①用戶登錄。通過(guò)廣東省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)登錄,首次登錄先注冊(cè)用戶,使用用戶賬號(hào)方式登錄。
②填寫申請(qǐng)信息。登錄進(jìn)入系統(tǒng)點(diǎn)擊【我要申請(qǐng)】,再點(diǎn)擊【全部事項(xiàng)】中的【商事主體設(shè)立登記】的“辦理”按鈕→點(diǎn)擊“使用其他企業(yè)名稱申請(qǐng)”→選擇企業(yè)類型→選擇申報(bào)種類→根據(jù)提示完成企業(yè)名稱自主申報(bào)。
4.3企業(yè)名稱自主申報(bào)時(shí),頁(yè)面提示:您已經(jīng)超出今天的訪問(wèn)次數(shù),請(qǐng)明日在使用!
答:1)經(jīng)辦人多次操作申請(qǐng),超出當(dāng)天的訪問(wèn)限制次數(shù);請(qǐng)于第二天再申請(qǐng);
2)如當(dāng)天首次操作申請(qǐng)的,電腦緩存記錄問(wèn)題,需清除瀏覽器訪問(wèn)緩存。
五、變更登記問(wèn)題
5.1如何辦理公司變更登記(例如: 變更公司名稱、地址、法人…)
答:登錄商事主體登記注冊(cè)系統(tǒng);變更登記流程:
①用戶登錄。通過(guò)廣東省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)登錄,首次登錄先注冊(cè)用戶,使用用戶賬號(hào)方式登錄。
②填寫申請(qǐng)信息。登錄進(jìn)入系統(tǒng)點(diǎn)擊【我要申請(qǐng)】,再點(diǎn)擊【全部事項(xiàng)】中的【商事主體變更(備案)登記、增補(bǔ)營(yíng)業(yè)執(zhí)照】的“辦理”按鈕→請(qǐng)錄入完整的統(tǒng)一社會(huì)信用代碼或企業(yè)注冊(cè)號(hào),以及企業(yè)名稱,然后點(diǎn)擊“下一步”按鈕→進(jìn)入填寫頁(yè)面,如需變更的事項(xiàng)請(qǐng)“打開(kāi)”狀態(tài),填寫相關(guān)變更資料→點(diǎn)擊保存→提交頁(yè)面。
③電子簽名和提交申請(qǐng)。如是全流程辦理,下載【未簽名的申請(qǐng)表】,然后進(jìn)行電子簽名(簽名前需下載Adobe Reader XI 11.0.7以上的PDF閱讀器,使用該版本需要進(jìn)行更新,打開(kāi)Adobe Reader XI 11.0.7以上的閱讀器,左上角點(diǎn)擊“幫助” →“檢查更新”,單擊安裝完成更新;),簽名完畢點(diǎn)擊PDF申請(qǐng)表第一頁(yè)右上角的【提交】按鈕。
④網(wǎng)上查看辦理結(jié)果:業(yè)務(wù)提交成功后,業(yè)務(wù)會(huì)分派到所屬分局的具體受理員去審批,審批時(shí)間是3-5個(gè)工作日,審核通過(guò)后如涉及更換營(yíng)業(yè)執(zhí)照(變更公司名稱、地址、法人、企業(yè)類型),經(jīng)辦人或法人攜帶身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)資料到分局打照窗口更換新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或申請(qǐng)辦理時(shí)已選擇郵寄到注冊(cè)地址。
⑤如是非全流程辦理,提交申請(qǐng)后預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)備相關(guān)材料到辦事窗口遞交材料辦理。
5.2如何辦理商事主體換發(fā)“一照一碼”營(yíng)業(yè)執(zhí)照
答:企業(yè)可以通過(guò)變更“副本數(shù)”或涉及變更照面信息時(shí)換發(fā)新橫版執(zhí)照。
5.3辦理變更登記填寫待辦企業(yè)信息,進(jìn)入系統(tǒng)提示:用戶【XX】正在用該企業(yè)辦理市場(chǎng)主體變更登記業(yè)務(wù)!
答:①用戶【XX】正在用該企業(yè)辦理市場(chǎng)主體變更業(yè)務(wù),暫存草稿或已提交待辦理狀態(tài);經(jīng)辦人【XX】可以登錄系統(tǒng),點(diǎn)擊“全部事項(xiàng)”或“本人其他賬戶業(yè)務(wù)”查詢申請(qǐng)記錄,查看申請(qǐng)狀態(tài)。
②如無(wú)法聯(lián)系經(jīng)辦人【XX】處理,法定代表人(負(fù)責(zé)人、執(zhí)行合伙人等)攜帶有效證件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照到所屬分局反饋申請(qǐng)辦結(jié)流程。
5.4變更登記填寫待辦企業(yè)信息,進(jìn)入系統(tǒng)提示:當(dāng)前企業(yè)不存在或非正常營(yíng)業(yè)!或不是吊銷企業(yè)!
答:①填寫的企業(yè)信息錯(cuò)誤導(dǎo)致;請(qǐng)確認(rèn)輸入的企業(yè)信息的準(zhǔn)確性。
②企業(yè)不是正常營(yíng)業(yè)狀態(tài),已被吊銷或其他異常狀態(tài);可攜帶執(zhí)照等相關(guān)材料到所屬分局咨詢。
5.5變更登記提示:您未領(lǐng)取稅務(wù)聯(lián)合登記證…
答:①未領(lǐng)取稅務(wù)聯(lián)合登記證,需先攜帶國(guó)稅、地稅證件到稅務(wù)局辦理聯(lián)合登記證。
②輸入的信息有誤,請(qǐng)確認(rèn)輸入正確的注冊(cè)號(hào)、稅務(wù)識(shí)別號(hào)、企業(yè)名稱。
5.6如何辦理清算組備案
答:登錄商事主體登記注冊(cè)系統(tǒng);清算組備案登記流程:
①用戶登錄。通過(guò)廣東省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)登錄,首次登錄先注冊(cè)用戶,使用用戶賬號(hào)方式登錄。
②填寫申請(qǐng)信息。登錄進(jìn)入系統(tǒng)點(diǎn)擊【我要申請(qǐng)】,再點(diǎn)擊【全部事項(xiàng)】中的【商事主體變更(備案)登記、增補(bǔ)營(yíng)業(yè)執(zhí)照】的“辦理”按鈕,“變更內(nèi)容”勾選:【清算組備案】,填寫待辦企業(yè)信息,點(diǎn)擊“下一步”→進(jìn)入填寫頁(yè)面,如需變更的事項(xiàng)請(qǐng)“打開(kāi)”狀態(tài),填寫相關(guān)變更資料→點(diǎn)擊保存→提交頁(yè)面;
③電子簽名和提交申請(qǐng)。如是全流程辦理,下載【未簽名的申請(qǐng)表】,然后進(jìn)行電子簽名(簽名前需下載Adobe Reader XI 11.0.7以上的PDF閱讀器,使用該版本需要進(jìn)行更新,打開(kāi)Adobe Reader XI 11.0.7以上的閱讀器,左上角點(diǎn)擊“幫助” →“檢查更新”,單擊安裝完成更新;),簽名完畢點(diǎn)擊PDF申請(qǐng)表第一頁(yè)右上角的【提交】按鈕。
④網(wǎng)上查看辦理結(jié)果。業(yè)務(wù)提交成功后,業(yè)務(wù)會(huì)分派到所屬分局的具體受理員去審批,審批時(shí)間是3-5個(gè)工作日;
⑤如是非全流程辦理,提交申請(qǐng)后預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)備相關(guān)材料到辦事窗口遞交材料辦理。
5.7通過(guò)房屋編碼無(wú)法導(dǎo)入地址(信息有誤)
答:1、目前系統(tǒng)已經(jīng)優(yōu)化更新,如果涉及到地址有幾個(gè)房號(hào)的,需要補(bǔ)充的,可以點(diǎn)擊勾選“我需要在房屋編碼地址基礎(chǔ)上補(bǔ)充地址內(nèi)容”(備注:只能在導(dǎo)出的地址信息上補(bǔ)充,無(wú)法修改導(dǎo)出的地址,如導(dǎo)出的地址信息有誤,點(diǎn)擊“反饋”按鈕或直接聯(lián)系網(wǎng)格辦處理;
2、無(wú)法導(dǎo)出地址信息或?qū)С鲂畔⑹清e(cuò)誤的,點(diǎn)擊“反饋”按鈕或直接聯(lián)系網(wǎng)格辦處理;網(wǎng)頁(yè)上已經(jīng)公示各區(qū)網(wǎng)格辦的咨詢電話;深圳市網(wǎng)格各區(qū)網(wǎng)格辦電話:福田區(qū)網(wǎng)格83187105,羅湖區(qū)網(wǎng)格82208520,南山區(qū)網(wǎng)格辦26662736,鹽田區(qū)網(wǎng)格辦25355240,寶安區(qū)網(wǎng)格辦27805321,龍崗區(qū)網(wǎng)格辦89916639,龍華區(qū)網(wǎng)格辦 23332475,坪山區(qū)網(wǎng)格辦 89595705,光明區(qū)網(wǎng)格辦 88211744,大鵬區(qū)網(wǎng)格28333159。
3、網(wǎng)格辦告知地址信息已經(jīng)更正,導(dǎo)出的地址信息仍是有誤的;原因:網(wǎng)格辦已經(jīng)更改地址,但數(shù)據(jù)未更新同步到正式地址庫(kù)里,可以反饋轄區(qū)網(wǎng)格辦確認(rèn)更新(同步更新時(shí)間請(qǐng)與網(wǎng)格辦確認(rèn))。
5.8在辦事項(xiàng)中點(diǎn)擊辦理,無(wú)法打開(kāi)加載頁(yè)面,顯示加載中
答:原因:瀏覽器的設(shè)置問(wèn)題;
解決方法:瀏覽器建議用IE或者360高版本的操作,模式改為兼容模式或者清除下瀏覽器緩存,清除緩存步驟:IE -> 工具 -> internet選項(xiàng) -> 常規(guī) -> 刪除 -> 全部勾選 -> 確定。
5.9申請(qǐng)數(shù)據(jù)填寫完,點(diǎn)擊“提交”沒(méi)反應(yīng)
答:①確認(rèn)填寫的數(shù)據(jù)(企業(yè)類型)是否有填錯(cuò)或者沒(méi)有選擇小項(xiàng),企業(yè)類型需選擇最小項(xiàng),不要選擇大項(xiàng)。
②注冊(cè)資本處系統(tǒng)有帶單位的無(wú)需再寫單位,填寫的數(shù)字不要用有逗號(hào)隔開(kāi)的方式填寫。
5.10原本工商登記的企業(yè)信息有誤
答:需帶相關(guān)資料到當(dāng)時(shí)注冊(cè)登記業(yè)務(wù)的所屬分局勘誤修正, 勘誤所需資料:一般勘誤(窗口領(lǐng)取勘誤申請(qǐng)表),至于其他材料,根據(jù)具體勘誤內(nèi)容;經(jīng)辦人身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、委托書加蓋公章、勘誤的相關(guān)證明(例如勘誤股東的身份證),詳細(xì)以業(yè)務(wù)部門咨詢?yōu)闇?zhǔn)。
5.11變更股東,提示該人員已成立一人公司,不能再重新設(shè)立一人公司
答:①如變更后只有一個(gè)股東,請(qǐng)核實(shí)該股東是否已成立一人公司,如是不予再設(shè)立一人公司;
②如變更后股東為2個(gè)人或以上,變更股東的同時(shí)需要變更企業(yè)類型(原因企業(yè)類型原是有限責(zé)任公司(自然人獨(dú)資),只有一個(gè)股東,現(xiàn)變更為兩個(gè)股東,企業(yè)類型需同時(shí)變更為有限責(zé)任公司)。
5.12變更登記,系統(tǒng)提示身份證格式不正確
答:①確認(rèn)填寫數(shù)據(jù)的正確性,例如:名字、證件號(hào)碼、證件種類不要選擇錯(cuò)誤;
②原登記的成員信息中,人員的證件號(hào)碼或者證件種類缺失的情況;
解決方法:需先到所屬注冊(cè)分局申請(qǐng)勘誤,數(shù)據(jù)更新之后再重新發(fā)起業(yè)務(wù)申請(qǐng)辦理(注:港澳居民來(lái)往大陸通行證,證件號(hào)碼是9位數(shù),最后兩位不用錄入)。
5.13變更提示地址字樣被限制,需要到分局咨詢
答:例如地址包含(保潔路、玉龍、馬山、木棉嶺、港發(fā)、華龍、長(zhǎng)排、馬崗、翠蔭路、布心山莊、文德路、金洲路、港鵬、金稻田路)字樣的,做業(yè)務(wù)提示地址含特殊字符,請(qǐng)到羅湖分局窗口咨詢。
六、注銷登記問(wèn)題
6.1如何辦理公司注銷登記
答:登錄商事主體登記注冊(cè)系統(tǒng);注銷登記流程:
①用戶登錄。通過(guò)廣東省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)登錄,首次登錄先注冊(cè)用戶,使用用戶賬號(hào)方式登錄。
②填寫申請(qǐng)信息。登錄進(jìn)入系統(tǒng)點(diǎn)擊【我要申請(qǐng)】,再點(diǎn)擊【全部事項(xiàng)】中的【商事主體注銷登記】的“辦理”按鈕→【注銷類型選擇】→請(qǐng)錄入完整的統(tǒng)一社會(huì)信用代碼或企業(yè)注冊(cè)號(hào),以及企業(yè)名稱,然后點(diǎn)擊“下一步”按鈕→進(jìn)入填寫頁(yè)面,填寫注銷原因→點(diǎn)擊保存→提交頁(yè)面。
③電子簽名和提交申請(qǐng)。如是全流程辦理,下載【未簽名的申請(qǐng)表】,然后進(jìn)行電子簽名(簽名前需下載Adobe Reader XI 11.0.7以上的PDF閱讀器,使用該版本需要進(jìn)行更新,打開(kāi)Adobe Reader XI 11.0.7以上的閱讀器,左上角點(diǎn)擊“幫助” →“檢查更新”,單擊安裝完成更新;),簽名完畢點(diǎn)擊PDF申請(qǐng)表第一頁(yè)右上角的【提交】按鈕。
④網(wǎng)上查看辦理結(jié)果。業(yè)務(wù)提交成功后,業(yè)務(wù)會(huì)分派到所屬分局的具體受理員去審批,審批時(shí)間是3-5個(gè)工作日(簡(jiǎn)易注銷公告期為45天),審核通過(guò)后經(jīng)辦人或法人攜帶身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)資料交回到分局;
⑤如是非全流程辦理,提交申請(qǐng)后預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)備相關(guān)材料到辦事窗口遞交材料辦理。
6.2注銷登記提示:您未領(lǐng)取稅務(wù)聯(lián)合登記證…
答:①未領(lǐng)取稅務(wù)聯(lián)合登記證,攜帶國(guó)稅、地稅證件到稅務(wù)局辦理聯(lián)合登記證。
②輸入的信息有誤,請(qǐng)確認(rèn)輸入正確的注冊(cè)號(hào)、稅務(wù)識(shí)別號(hào)、企業(yè)名稱。
③稅務(wù)局登記的企業(yè)信息有誤(缺企業(yè)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼信息),請(qǐng)聯(lián)系稅務(wù)局查詢處理。詳情可致電:12366-1。
6.3辦理注銷登記填寫待辦企業(yè)信息,進(jìn)入系統(tǒng)提示:用戶【XX】正在用該企業(yè)辦理市場(chǎng)主體注銷業(yè)務(wù)!
答:①用戶【XX】正在用該企業(yè)辦理市場(chǎng)主體注銷業(yè)務(wù),暫存草稿或已提交待辦理狀態(tài);經(jīng)辦人【XX】可以登錄系統(tǒng),點(diǎn)擊“全部事項(xiàng)”或“本人其他賬戶業(yè)務(wù)”查詢申請(qǐng)記錄,查看申請(qǐng)狀態(tài)。
②如無(wú)法聯(lián)系經(jīng)辦人【XX】處理,法定代表人(負(fù)責(zé)人、執(zhí)行合伙人等)攜帶有效證件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照到所屬分局反饋申請(qǐng)辦結(jié)流程。
6.4注銷登記填寫待辦企業(yè)信息,進(jìn)入系統(tǒng)提示:當(dāng)前企業(yè)不存在或非正常營(yíng)業(yè)!或不是吊銷企業(yè)!
答:填寫的企業(yè)信息錯(cuò)誤導(dǎo)致;請(qǐng)確認(rèn)輸入的企業(yè)信息的準(zhǔn)確性!
6.5如何選擇注銷方式(簡(jiǎn)易注銷、一般注銷)
答:①企業(yè)類型為內(nèi)資有限責(zé)任公司、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)或合伙企業(yè),可以辦理簡(jiǎn)易注銷。
②其他企業(yè)類型均可通過(guò)“一般注銷”方式辦理。
6.6因原登記的信息有誤,無(wú)法暫存數(shù)據(jù)(例如:因股東或法人,證件號(hào)碼是空的)
答:需帶相關(guān)資料到當(dāng)時(shí)注冊(cè)登記業(yè)務(wù)的所屬分局勘誤修正,勘誤所需資料:一般勘誤(窗口領(lǐng)取勘誤申請(qǐng)表),至于其他材料,根據(jù)具體勘誤內(nèi)容;經(jīng)辦人身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、委托書加蓋公章、勘誤的相關(guān)證明(例如勘誤股東的身份證),詳細(xì)以業(yè)務(wù)部門咨詢?yōu)闇?zhǔn)。
七、預(yù)約問(wèn)題
7.1如何預(yù)約
答:業(yè)務(wù)申請(qǐng)符合非全流程辦理的,業(yè)務(wù)提交成功后,可在業(yè)務(wù)申請(qǐng)頁(yè)面【預(yù)約】按鈕進(jìn)入預(yù)約時(shí)間。
7.2進(jìn)入預(yù)約時(shí)提示有2個(gè)以上預(yù)約業(yè)務(wù)未辦理不能再預(yù)約
答:相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則規(guī)定,一個(gè)用戶下最多預(yù)約兩筆業(yè)務(wù),必須辦理完其中一筆業(yè)務(wù)再繼續(xù)預(yù)約第三個(gè)業(yè)務(wù)。
7.3在預(yù)約時(shí)間之前到窗口作廢或撤銷辦結(jié)流程,仍無(wú)法預(yù)約第三個(gè)業(yè)務(wù)
答:相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則規(guī)定,一個(gè)用戶下最多預(yù)約兩筆業(yè)務(wù),必須等到之前預(yù)約時(shí)間過(guò)期后,再繼續(xù)預(yù)約第三個(gè)業(yè)務(wù)。
7.4進(jìn)入預(yù)約時(shí)提示失約已達(dá)到限制次數(shù)(兩次),無(wú)法預(yù)約
答:①人為失約:沒(méi)按預(yù)約時(shí)間去辦理業(yè)務(wù),系統(tǒng)會(huì)在半年后自動(dòng)解鎖。
②非人為失約:經(jīng)辦人已按預(yù)約時(shí)間到窗口辦理業(yè)務(wù),因材料不齊全,被駁回不受理的,由相關(guān)分局核實(shí)情況,提交解除申請(qǐng)單遞交注冊(cè)分局解鎖。
7.5進(jìn)入預(yù)約時(shí)提示:所選日期當(dāng)天此大廳該業(yè)務(wù)類型暫無(wú)可預(yù)約時(shí)間段!
答:①當(dāng)天已經(jīng)沒(méi)有預(yù)約號(hào),可選擇有預(yù)約號(hào)的日期預(yù)約。
②部門分局的業(yè)務(wù)網(wǎng)上提交申請(qǐng)后,無(wú)需網(wǎng)上預(yù)約,準(zhǔn)備相關(guān)材料直接到辦事現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)辦理;如有疑問(wèn)可致電12345咨詢。
八、未簽名的申請(qǐng)表(PDF)簽名提交問(wèn)題
8.1哪些人需要使用數(shù)字證書進(jìn)行電子簽名
答:經(jīng)辦人、股東、董事、監(jiān)事、總經(jīng)理、法定代表人、負(fù)責(zé)人、合伙人等相關(guān)簽字人均需使用數(shù)字證書進(jìn)行電子簽名。
8.2未簽名的申請(qǐng)表(PDF)是否有限制全部人員使用同一銀行/機(jī)構(gòu)的數(shù)字證書簽名
答:沒(méi)有限制;同一份未簽名的申請(qǐng)表(PDF)支持不同銀行/機(jī)構(gòu)的數(shù)字證書簽名。
說(shuō)明:經(jīng)辦人和法定代表人需是深圳本地辦理的個(gè)人數(shù)字證書。
8.3檢測(cè)不到數(shù)字證書(U盾)
答:全流程業(yè)務(wù),未簽名的申請(qǐng)表(PDF)簽名時(shí):
①確保數(shù)字證書(U盾)驅(qū)動(dòng)下載并成功安裝。
②確保電腦USB接口插好數(shù)字證書(U盾)/啟動(dòng)證書驅(qū)動(dòng)。
③簽名選擇框選擇對(duì)應(yīng)的證書序列號(hào)。
④仍無(wú)法檢測(cè)到數(shù)字證書,請(qǐng)數(shù)字證書持有者攜帶數(shù)字證書到頒發(fā)機(jī)構(gòu)(銀行)核實(shí)更換數(shù)字證書。
8.4自然人如何使用數(shù)字證書進(jìn)行電子簽名
答:①簽名人應(yīng)在簽名前先在電腦上下載安裝相應(yīng)數(shù)字證書發(fā)放機(jī)構(gòu)的驅(qū)動(dòng)程序(例如:使用工商銀行的個(gè)人U盾證書必須下載中國(guó)工商銀行的數(shù)字證書驅(qū)動(dòng)程序);下載安裝完畢后,在電腦USB接口處插入數(shù)字證書,打開(kāi)證書客戶端,在未簽名的申請(qǐng)表(PDF)簽名域上點(diǎn)擊鼠標(biāo),在彈出框上選擇對(duì)應(yīng)正確的證書,再點(diǎn)擊【簽名】,根據(jù)具體提示操作流程即可完成電子簽名。
②未簽名的申請(qǐng)表(PDF)可以通過(guò)多種有效途徑傳遞簽名(郵箱、QQ、微信、U盤等),未簽名的申請(qǐng)表(PDF)有效期為三個(gè)月,如過(guò)三個(gè)月代理期限需重新下載未簽名的申請(qǐng)表(PDF)簽名提交;
備注:涉及外地公司的業(yè)務(wù),暫不支持全流程辦理。
8.5全流程辦理,PDF申請(qǐng)表公司簽名域如何簽名
答:設(shè)立登記:涉及其他深圳本地公司擔(dān)任股東的,公司股東只能使用的公司組織機(jī)構(gòu)數(shù)字證書簽名。
變更登記:公司簽名域可以用公司的組織機(jī)構(gòu)數(shù)字證書或法定代表人(負(fù)責(zé)人、執(zhí)行合伙人)個(gè)人數(shù)字證書代簽。
注銷登記:公司簽名域可以用公司的組織機(jī)構(gòu)數(shù)字證書或法定代表人(負(fù)責(zé)人、執(zhí)行合伙人)個(gè)人數(shù)字證書代簽;(備注:目前個(gè)人獨(dú)資企業(yè)注銷,公司簽名域只能用公司的組織機(jī)構(gòu)數(shù)字證書簽名)。
8.6如何打開(kāi)證書驅(qū)動(dòng),查看U盾的序列號(hào)信息
答:電腦點(diǎn)擊左下角開(kāi)始菜單欄→所有程序→找到對(duì)應(yīng)的銀行文件夾→打開(kāi)管理工具→驅(qū)動(dòng)管理工具→查看證書序列號(hào)→點(diǎn)擊“注冊(cè)證書”(成功)。如仍有疑問(wèn)請(qǐng)撥打各銀行的客服電話咨詢。
例如工行銀行證書:證書插好電腦USB接口上→點(diǎn)擊電腦左下角開(kāi)始菜單欄→所有程序→“工行網(wǎng)銀客戶端軟件”→“天地融”(或其他驅(qū)動(dòng)類型)→再點(diǎn)擊“客戶端管理工具”→證書→查看是否加載到證書序列號(hào)→點(diǎn)擊“注冊(cè)證書”(成功)。
8.7驅(qū)動(dòng)已經(jīng)檢測(cè)成功證書,無(wú)法注冊(cè)數(shù)字證書成功
答:①請(qǐng)確認(rèn)數(shù)字證書是否是已經(jīng)激活狀態(tài)。
②數(shù)字證書異常,請(qǐng)聯(lián)系相關(guān)銀行確認(rèn)證書是否支持使用于商事主體登記注冊(cè)系統(tǒng)。
8.8數(shù)字證書已經(jīng)成功簽名,再次使用無(wú)法檢測(cè)到數(shù)字證書
答:使用數(shù)字證書前確保在電腦USB接口處插入數(shù)字證書,重新啟動(dòng)對(duì)應(yīng)銀行證書驅(qū)動(dòng),注冊(cè)成功數(shù)字證書。
8.9數(shù)字證書簽名后,證書被鎖,證書已經(jīng)更換,如何處理簽名
答:①未簽名的申請(qǐng)表(PDF)沒(méi)正式提交,可以清除簽名或重新下載未簽名的申請(qǐng)表(PDF)簽名。
②已經(jīng)成功提交未簽名的申請(qǐng)表(PDF),身份已經(jīng)驗(yàn)證通過(guò),不影響申請(qǐng)數(shù)據(jù),后期申請(qǐng)新業(yè)務(wù),使用有效數(shù)字證書簽名即可。
8.10 PDF申請(qǐng)表簽名/提交有沒(méi)有時(shí)間限制
答:未簽名的申請(qǐng)表(PDF)有效代理期限為三個(gè)月,未簽名的申請(qǐng)表(PDF)下載后的三個(gè)月內(nèi)簽名完畢提交即可;如已過(guò)三個(gè)月代理期限需重新下載PDF申請(qǐng)表簽名提交。
8.11如何查看未簽名的申請(qǐng)表(PDF)內(nèi)存大小/圖片大小
答:未簽名的申請(qǐng)表(PDF)/圖片,點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵→屬性→文件大?。↘B/MB)。1MB(兆)=1024KB;
說(shuō)明:未簽名的申請(qǐng)表(PDF)最大限制提交的內(nèi)存為:8 MB。
8.12電腦沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)的情況下,是否能簽名和提交未簽名的申請(qǐng)表(PDF)
答:1、如果電腦本來(lái)已安裝數(shù)字證書驅(qū)動(dòng),在電腦沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)的情況下,數(shù)字證書依然可以正常使用于未簽名的申請(qǐng)表(PDF),未簽名的申請(qǐng)表(PDF)簽名完畢提交時(shí),必須聯(lián)網(wǎng)的情況下提交。
2、如果電腦本沒(méi)有安裝數(shù)字證書驅(qū)動(dòng),必須聯(lián)網(wǎng)下載數(shù)字證書驅(qū)動(dòng)成功檢測(cè)到數(shù)字證書,再使用數(shù)字證書進(jìn)行未簽名的申請(qǐng)表(PDF)簽名。
3、未簽名的申請(qǐng)表(PDF)需在聯(lián)網(wǎng)的情況下提交。
8.13未簽名的申請(qǐng)表(PDF)打開(kāi)閱讀器閃退
答:1、PDF閱讀器設(shè)置被更改的原因,需將PDF閱讀器的設(shè)置恢復(fù)為“Adobe 安全默認(rèn)性”:
①PDF閱讀器左上角“編輯”→首選項(xiàng)→簽名→驗(yàn)證→點(diǎn)擊“更多”進(jìn)入→始終使用默認(rèn)簽名方式:選擇“Adobe 安全默認(rèn)性”;
② PDF閱讀器左上角“編輯”→首選項(xiàng)→簽名→創(chuàng)建和外觀→點(diǎn)擊“更多”進(jìn)入→默認(rèn)簽名方法:選擇“Adobe 安全默認(rèn)性”;
2、PDF閱讀器異常,可卸載后重新下載安裝Adobe Reader XI 11.0.7以上的PDF閱讀器。
8.14下載未簽名的申請(qǐng)表(PDF)無(wú)法正常打開(kāi),顯示是英文亂碼:please wait..../打開(kāi)是文檔格式,不是PDF閱讀器格式,無(wú)法簽名/PDF申請(qǐng)表,點(diǎn)擊簽名域沒(méi)有反應(yīng),導(dǎo)致無(wú)法簽名
答:1、原因一:PDF閱讀器版本問(wèn)題,(不可使用福昕/極速PDF閱讀器);建議閱讀器版本:Adobe reader XI 11.0.7以上(建議使用電腦管家里面的軟件管理下載), 如點(diǎn)擊簽名域沒(méi)反應(yīng),點(diǎn)擊閱讀器菜單欄左上角的“幫助”→“檢查更新”,更新即可;
2、設(shè)置文件打開(kāi)方式,始終默認(rèn)為打開(kāi)方式為:Adobe reader。(操作步驟:PDF申請(qǐng)表→點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵→選擇“打開(kāi)方式”→“選擇默認(rèn)程序”→選擇閱讀器“Adobe reader XI”)。
8.15數(shù)字證書電子簽名時(shí)提示:簽名時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤!windows加密服務(wù)提供的服務(wù)程序,錯(cuò)誤代碼xxx
答:原因一:簽名步驟錯(cuò)誤導(dǎo)致;原因二:數(shù)字證書異常,可聯(lián)系數(shù)字證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)核實(shí)處理;
1、如是建行數(shù)字證書簽名時(shí)提示,解決方案:正確簽名步驟(請(qǐng)按順序操作,先檢測(cè)數(shù)字證書再打開(kāi)PDF申請(qǐng)表,如不按順序?qū)o(wú)法成功操作)
①電腦USB接口上插好數(shù)字證書(ukey);
②下載安裝 “中國(guó)建設(shè)銀行E路護(hù)航PDF簽名專用版”,成功檢測(cè)證書;
③關(guān)閉防火墻、殺毒軟件;
④打開(kāi)未簽名的申請(qǐng)表(PDF);
⑤點(diǎn)擊簽名域,系統(tǒng)將自動(dòng)彈出數(shù)字證書基本信息,選擇當(dāng)前正確的證書序列號(hào),根據(jù)提示操作完成簽名;
⑥如仍無(wú)法成功簽名,請(qǐng)重新按順序操作或致電咨詢建設(shè)銀行的客服電話;95533。
2、如是其他機(jī)構(gòu)(銀行)證書(除建設(shè)銀行數(shù)字證書),請(qǐng)確保成功檢測(cè)到數(shù)字證書,選擇正確的數(shù)字證書序列號(hào)簽名,如已選擇正確的仍提示錯(cuò)誤,請(qǐng)聯(lián)系數(shù)字證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)核實(shí)處理。
8.16數(shù)字證書(UKEY)無(wú)法簽名,提示是否成功連接UKEY,請(qǐng)重新確認(rèn)!
答:(1)確認(rèn)數(shù)字證書驅(qū)動(dòng)下載并安裝,電腦USB插口上插好數(shù)字證書,成功檢測(cè)到數(shù)字證書;
(2)確認(rèn)當(dāng)前簽名的數(shù)字證書;招商銀行證書簽名時(shí),正確的簽名步驟:
①電腦USB接口上插好數(shù)字證書(ukey)
②下載安裝驅(qū)動(dòng),成功檢測(cè)數(shù)字證書(參考:檢測(cè)不到數(shù)字證書)
③打開(kāi)招商銀行“網(wǎng)上商事登記輔助程序”
④檢測(cè)到招商銀行數(shù)字證書(輸入ukey密碼)
⑤退出“網(wǎng)上商事登記輔助程序”(數(shù)字證書不需要撥出)
⑥再打開(kāi)未簽名的申請(qǐng)表(PDF)(簽名前確認(rèn)PDF閱讀器的設(shè)置:PDF閱讀器左上角“編輯”→首選項(xiàng)→簽名→創(chuàng)建和外觀→點(diǎn)擊“更多”進(jìn)入→簽名方式→選擇“CMB”)
(注意:操作步驟需正確,不可以先打開(kāi)PDF申請(qǐng)表后插入數(shù)字證書,仍提示錯(cuò)誤可重復(fù)確認(rèn)操作步驟;)
(3)使用其他數(shù)字證書簽名時(shí)(非招商銀行數(shù)字證書);
確認(rèn)是否有用過(guò)招商銀行的數(shù)字證書簽名;簽完招行數(shù)字證書簽名,再使用其他數(shù)字證書簽名時(shí),需要把PDF閱讀器的設(shè)置恢復(fù)為“Adobe 安全默認(rèn)性”:PDF閱讀器左上角“編輯”→首選項(xiàng)→簽名→創(chuàng)建和外觀→點(diǎn)擊“更多”進(jìn)入→簽名方式→選擇“Adobe 安全默認(rèn)性”。
8.17數(shù)字證書(UKEY)無(wú)法簽名,簽名保存時(shí)提示“簽名時(shí)發(fā)生未知錯(cuò)誤”
答:(1)確認(rèn)數(shù)字證書驅(qū)動(dòng)下載并安裝,電腦USB插口上插好數(shù)字證書,成功檢測(cè)到數(shù)字證書;
(2)確認(rèn)當(dāng)前簽名的數(shù)字證書;招商銀行證書簽名時(shí),正確的簽名步驟:
①電腦USB接口上插好數(shù)字證書(ukey)
②下載安裝驅(qū)動(dòng),成功檢測(cè)數(shù)字證書(參考:檢測(cè)不到數(shù)字證書)
③打開(kāi)招商銀行“網(wǎng)上商事登記輔助程序”
④檢測(cè)到招商銀行數(shù)字證書(輸入ukey密碼)
⑤退出“網(wǎng)上商事登記輔助程序”(數(shù)字證書不需要撥出)
⑥再打開(kāi)未簽名的申請(qǐng)表(PDF)簽名(簽名前確認(rèn)PDF閱讀器的設(shè)置:PDF閱讀器左上角“編輯”→首選項(xiàng)→簽名→創(chuàng)建和外觀→點(diǎn)擊“更多”進(jìn)入→簽名方式→選擇“CMB”)
(注意:操作步驟需正確,不可以先打開(kāi)PDF申請(qǐng)表后插入數(shù)字證書,仍提示錯(cuò)誤可重復(fù)確認(rèn)操作步驟;)
(3)使用其他數(shù)字證書簽名時(shí)(非招商銀行數(shù)字證書);
確認(rèn)是否有用過(guò)招商銀行的數(shù)字證書簽名;簽完招行數(shù)字證書簽名,再使用其他數(shù)字證書簽名時(shí),需要把PDF閱讀器的設(shè)置恢復(fù)為“Adobe 安全默認(rèn)性”:PDF閱讀器左上角“編輯”→首選項(xiàng)→簽名→創(chuàng)建和外觀→點(diǎn)擊“更多”進(jìn)入→簽名方式→選擇“Adobe 安全默認(rèn)性”。
8.18提交PDF申請(qǐng)表提示:簽名失敗,原因主機(jī)返回與數(shù)字證書信息不匹配
答:原因一:系統(tǒng)錄入信息錯(cuò)誤;
原因二:U盾的用戶信息錯(cuò)誤;
原因三:簽名操作錯(cuò)誤;(例如:張三的簽名域使用錯(cuò)誤李四的數(shù)字證書簽名;不可使用一個(gè)人證書簽完全部簽名;)
解決方法:
(1)經(jīng)辦人確認(rèn)填寫正確的申請(qǐng)數(shù)據(jù)(名字、證件號(hào)碼、證件類別)
(2)簽名時(shí)選擇對(duì)應(yīng)正確的數(shù)字證書(序列號(hào));
(3)數(shù)字證書用戶本人攜帶有效證件和數(shù)字證書,到數(shù)字證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)(銀行)核對(duì)資料(姓名、證件號(hào)碼、證件類型,三個(gè)條件必須正確一致,錯(cuò)其一均無(wú)法驗(yàn)證通過(guò));
(注意:填寫的數(shù)據(jù)是否有空格,數(shù)據(jù)一致時(shí)證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)還需確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確傳送。)
(4)如自然人是外籍人員,身份證類型是非大陸居民身份證的,例如:來(lái)往大陸通行證(港澳臺(tái))、回鄉(xiāng)證、護(hù)照等,目前支持外籍戶口人員辦理數(shù)字證書的銀行:建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、平安銀行;
(其他銀行的,辦理前可咨詢是否支持非大陸身份證辦理的數(shù)字證書使用于商事主體登記注冊(cè)系統(tǒng))
(5)變更登記、注銷登記業(yè)務(wù):原本在工商分局登記的信息有誤,導(dǎo)致驗(yàn)證相關(guān)人員信息無(wú)法通過(guò)的(需與數(shù)字證書信息全部一致:名字、證件號(hào)碼、證件類型);需攜帶營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)人員有效證件到所屬分局申請(qǐng)勘誤數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)糾正后,刪除暫存的申請(qǐng)數(shù)據(jù),再重新提交一份新的申請(qǐng)數(shù)據(jù),下載PDF申請(qǐng)表簽名提交。
8.19變更、注銷登記業(yè)務(wù),提交PDF申請(qǐng)表提示:提示法人證書代簽公司簽名,信息無(wú)法驗(yàn)證通過(guò)
答:(1)原本在工商分局登記的法人信息有誤,導(dǎo)致法人數(shù)字證書代簽公司簽名,驗(yàn)證信息無(wú)法通過(guò)的(需與數(shù)字證書信息全部一致:名字、證件號(hào)碼、證件類型);需攜帶營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人有效證件到所屬分局申請(qǐng)勘誤數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)糾正后,刪除暫存的申請(qǐng)數(shù)據(jù),再重新提交一份新的申請(qǐng)數(shù)據(jù),下載PDF申請(qǐng)表簽名提交;
(2)變更登記,涉及變更法人信息,只能使用變更前的法人數(shù)字證書代簽公司簽名,不能使用變更后的法人數(shù)字證書代簽公司簽名;
(3)確認(rèn)公司簽名使用有效的數(shù)字證書(說(shuō)明:PDF申請(qǐng)表驗(yàn)證規(guī)則:先驗(yàn)證公司簽名是否是使用公司組織機(jī)構(gòu)、網(wǎng)證通、廣東CA、深圳CA頒發(fā)的公司數(shù)字證書簽名,再驗(yàn)證是否是使用法人個(gè)數(shù)字證書代簽公司簽名,如都不是,驗(yàn)證信息直接提示法人信息與當(dāng)前數(shù)字證書信息不匹配;注:銀行的公司對(duì)公數(shù)字證書不在注冊(cè)使用范圍)。
8.20 提交PDF申請(qǐng)表提示:簽名驗(yàn)證未能通過(guò),原因:該證書非深圳頒發(fā)證書!
答:設(shè)立登記:需驗(yàn)證經(jīng)辦人、法定代表人的數(shù)字證書是深圳本地頒發(fā)證書;
變更登記:需驗(yàn)證經(jīng)辦人的數(shù)字證書是深圳本地頒發(fā)證書;
解決方案:數(shù)字證書持有者攜帶有效證件和數(shù)字證書到深圳本地機(jī)構(gòu)(銀行)辦理數(shù)字證書;
8.21提交PDF申請(qǐng)表提示:簽名驗(yàn)證未能通過(guò),原因:手機(jī)號(hào)碼/聯(lián)系電話不匹配;
答:設(shè)立登記:需驗(yàn)證經(jīng)辦人、法定代表人的手機(jī)號(hào)碼,商事主體登記注冊(cè)系統(tǒng)登記的手機(jī)號(hào)碼與數(shù)字證書的登記信息需一致;
變更登記:需驗(yàn)證經(jīng)辦人的手機(jī)號(hào)碼,商事主體登記注冊(cè)系統(tǒng)登記的手機(jī)號(hào)碼與數(shù)字證書的登記信息需一致;
解決方案:①確認(rèn)商事主體登記注冊(cè)系統(tǒng)登記的手機(jī)號(hào)碼正確的情況下,數(shù)字證書持有者攜帶有效證件和數(shù)字證書到頒發(fā)機(jī)構(gòu)(銀行)柜臺(tái)更新手機(jī)號(hào)碼;
②確認(rèn)商事主體登記注冊(cè)系統(tǒng)登記的手機(jī)號(hào)碼錯(cuò)誤的情況下,自行在用戶信息更正手機(jī)號(hào)碼后重新下載PDF申請(qǐng)表簽名提交。
8.22 PDF申請(qǐng)表已經(jīng)使用數(shù)字證書簽完名,點(diǎn)提交后仍提示沒(méi)簽名
答: PDF電子表單點(diǎn)擊“簽名面板”,驗(yàn)證全部簽名,打“×”的無(wú)效簽名,原因是簽名步驟錯(cuò)誤導(dǎo)致PDF申請(qǐng)書簽名無(wú)效;刪除簽名或重新下載PDF申請(qǐng)書簽名。
8.23提交過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤:連接服務(wù)器時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題
答:①原因:服務(wù)器不穩(wěn)定;
解決方法:稍后重新提交即可。
②原因:PDF內(nèi)存過(guò)大導(dǎo)致無(wú)法提交,PDF申請(qǐng)表最大限制提交的內(nèi)存為:8 MB;(查看方式:PDF申請(qǐng)表,點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵→屬性→文件大小(KB/MB)。1MB(兆)=1024KB;)
解決方法:如內(nèi)存大小未超過(guò)8 MB,可在閑時(shí)提交(上午9:00之前,中午12:00-14:00,下午18:00之后),如內(nèi)存大小超過(guò)8 MB,核查哪個(gè)數(shù)字證書簽名導(dǎo)致內(nèi)存過(guò)大,咨詢數(shù)字證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)(銀行)處理。
8.24 PDF申請(qǐng)表提交,提示:簽名驗(yàn)證未通過(guò),null
答:原因:PDF內(nèi)存過(guò)大導(dǎo)致無(wú)法提交,PDF申請(qǐng)表最大限制提交的內(nèi)存為:8 MB;(查看方式:PDF申請(qǐng)表,點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵→屬性→文件大小(KB/MB)。1MB(兆)=1024KB;)
解決方法:如內(nèi)存大小未超過(guò)8 MB,可在閑時(shí)提交(上午9:00之前,中午12:00-14:00,下午18:00之后),如內(nèi)存大小超過(guò)8 MB,核查哪個(gè)數(shù)字證書簽名導(dǎo)致內(nèi)存過(guò)大,咨詢數(shù)字證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)(銀行)處理。
8.25提交PDF申請(qǐng)表,提示:服務(wù)器超時(shí)(ssl)
答:原因:一般是電腦系統(tǒng)不兼容導(dǎo)致
解決方法:把PDF表格拷到另一臺(tái)電腦系統(tǒng)為win7或者win8的電腦上再提交 。
8.26 PDF申請(qǐng)表提交,提示:簽名失敗,原因未開(kāi)通網(wǎng)銀
答:原因一:簽名時(shí)選錯(cuò)數(shù)字證書序列號(hào);
解決方法:先核實(shí)是否有選錯(cuò)證書序列號(hào),開(kāi)始菜單欄→所有程序→選擇對(duì)應(yīng)的驅(qū)動(dòng),核對(duì)驅(qū)動(dòng)里的證書序列號(hào)和PDF上簽好的序列號(hào)對(duì)比是否一致,如是一致的,則一般是證書未開(kāi)通工商注冊(cè)的業(yè)務(wù),建議可以再撥打頒發(fā)機(jī)構(gòu)證書那邊查看核實(shí)。
原因二:原因主機(jī)返回與數(shù)字證書信息不匹配
解決方法:(1)經(jīng)辦人確認(rèn)填寫正確的申請(qǐng)數(shù)據(jù)(名字、證件號(hào)碼、證件類別)
(2)簽名時(shí)選擇對(duì)應(yīng)正確的數(shù)字證書(序列號(hào));
(3)數(shù)字證書用戶本人攜帶有效證件和數(shù)字證書,到數(shù)字證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)(銀行)核對(duì)資料(姓名、證件號(hào)碼、證件類型,三個(gè)條件必須正確一致,錯(cuò)其一均無(wú)法驗(yàn)證通過(guò))。
8.27 PDF申請(qǐng)表提交,提示:簽名失敗,原因目前只開(kāi)通中國(guó)銀行,建行銀行等數(shù)字證書簽名
答:原因一:簽名沒(méi)有選擇正確的數(shù)字證書序列號(hào);
解決方法:核實(shí)是否有選錯(cuò)證書序列號(hào),開(kāi)始菜單欄→所有程序→選擇對(duì)應(yīng)的驅(qū)動(dòng),核對(duì)驅(qū)動(dòng)里的證書序列號(hào)和PDF上簽好的序列號(hào)對(duì)比是否一致。
原因二:“簽名面版”,驗(yàn)證全部簽名,簽名無(wú)效(紅色打“X”);
解決方法:請(qǐng)使用Adobe reader XI 11.0.7以上的瀏覽器,重新下載未簽名的申請(qǐng)表簽名;
8.28無(wú)法識(shí)別數(shù)字證書的OID,當(dāng)前頒發(fā)機(jī)構(gòu)只開(kāi)通個(gè)人數(shù)字及其深圳市組織機(jī)構(gòu)證書的簽名,請(qǐng)與頒發(fā)機(jī)構(gòu)只開(kāi)通個(gè)人數(shù)字
答:原因一:簽名沒(méi)有選擇正確的數(shù)字證書序列號(hào);
解決方法:核實(shí)是否有選錯(cuò)證書序列號(hào),開(kāi)始菜單欄→所有程序→選擇對(duì)應(yīng)的驅(qū)動(dòng),核對(duì)驅(qū)動(dòng)里的證書序列號(hào)和PDF上簽好的序列號(hào)對(duì)比是否一致。
原因二:數(shù)字證書不支持使用于商事登記注冊(cè)系統(tǒng);
解決方法:請(qǐng)與數(shù)字證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)核實(shí),更換數(shù)字證書。
8.29提示法人/公司被當(dāng)?shù)囟悇?wù)局納入非正常戶
答:請(qǐng)先確認(rèn)當(dāng)?shù)厥欠褚呀?jīng)成功解除恢復(fù)正常狀態(tài),再聯(lián)系深圳稅務(wù)局,同步更新數(shù)據(jù),詳情可致電:12366-1。
8.30 PDF申請(qǐng)表提交,提示:簽名失敗,原因請(qǐng)確認(rèn)簽名的有效性
答:原因一:未檢測(cè)到數(shù)字證書,簽名者自己通過(guò)創(chuàng)建簽名方式導(dǎo)致無(wú)效;
原因二:數(shù)字證書驅(qū)動(dòng)和閱讀器版本不兼容,簽出來(lái)是打叉的無(wú)效簽名;
解決方法:正確的操作步驟,先確認(rèn)下載并安裝好證書驅(qū)動(dòng)(關(guān)閉防火墻、殺毒軟件),電腦上插入證書→打開(kāi)驅(qū)動(dòng)檢測(cè)到數(shù)字證書→再打開(kāi)PDF申請(qǐng)表簽名(建議使用Adobe Reader XI 11.0.7以上的PDF閱讀器或換電腦嘗試操作)。
8.31 如何驗(yàn)證有效簽名
答:PDF申請(qǐng)表全部簽名完畢,點(diǎn)擊【提交】,數(shù)據(jù)會(huì)提交到工商系統(tǒng),調(diào)取各銀行數(shù)據(jù)驗(yàn)簽(名字、證件號(hào)碼、證件類別),當(dāng)工商登記信息與銀行備案信息一致時(shí),數(shù)據(jù)驗(yàn)證通過(guò)上傳成功,系統(tǒng)提示“業(yè)務(wù)提交成功”,當(dāng)數(shù)據(jù)驗(yàn)證不通過(guò)上傳失敗的,可查看上傳失敗的原因提示。
8.32簽名錯(cuò)誤,如何刪除簽名
答:(1)簽名框點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵,如頁(yè)面彈出“清除簽名”按鈕,即可單獨(dú)清除簽名;如下圖所示:
(2)如不能單獨(dú)清除簽名,可以清除錯(cuò)誤簽名往后的簽名,往前的簽名可繼續(xù)保留,操作步驟:PDF電子表單點(diǎn)擊“簽名面板”,需要清除簽名的前一個(gè)簽名欄,鼠標(biāo)右鍵,點(diǎn)擊“查看簽名版本”,另存為PDF文檔,再打開(kāi)另存為PDF文檔,簽名已清空。
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隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,以及設(shè)立了非常多對(duì)于香港人和企業(yè)又非常優(yōu)惠的稅收政策,各種獎(jiǎng)金補(bǔ)助扶持,從而也吸引了越來(lái)越多的港人港企來(lái)大陸注冊(cè)公司,投資創(chuàng)業(yè),而深圳作為國(guó)內(nèi)改革開(kāi)放的試驗(yàn)田,又是毗鄰香港,在深圳前海自貿(mào)區(qū)這邊有非常多的政策優(yōu)惠為外商投資做了準(zhǔn)備,不論是稅收,還是一些辦事流程,以及企業(yè)以后的一些進(jìn)出口審核和報(bào)關(guān)都做出了許多專門的綠色通道,更是作為大家的創(chuàng)業(yè)投資首選地,那么在深圳這邊注冊(cè)公司需要哪些條件呢?
那么香港人或者香港公司來(lái)大陸注冊(cè)公司需要準(zhǔn)備什么資料和哪些手續(xù)呢?
1、公司名字(深圳+字號(hào)+行業(yè)+有限公司),由于現(xiàn)在公司數(shù)量特別地多,防止重名或者不能使用,建議準(zhǔn)備2-3個(gè)。
2、法人和股東的身份證信息,如法人獨(dú)資的話,只需法人和監(jiān)事的即可。
3、確定公司的行業(yè)和經(jīng)營(yíng)范圍,如科技、貿(mào)易、實(shí)業(yè)、電子商務(wù)等。
4、確定股權(quán)架構(gòu)和股東的出資比例。
5、注冊(cè)資本:國(guó)內(nèi)企業(yè)注冊(cè)前海,目前前海這邊最低注冊(cè)資本為500W,認(rèn)繳制不需要實(shí)際出資到位,香港公司或者香港個(gè)人來(lái)注冊(cè)公司無(wú)注冊(cè)資金限制。
6、經(jīng)營(yíng)范圍:這個(gè)要看具體行業(yè)才能歸納經(jīng)營(yíng)范圍。
7、注冊(cè)地址:前海注冊(cè)公司,地址可以統(tǒng)一免費(fèi)掛靠到商務(wù)秘書公司,提供法人或者股東名下的房產(chǎn)證或者房屋租賃憑證,不一定要求是辦公用途。
香港人/企業(yè)注冊(cè)前海公司的前期準(zhǔn)備工作:
1、主體資格需要進(jìn)行公證。
屬港、澳地區(qū)投資者的,須經(jīng)中國(guó)委托公證人認(rèn)證(原件1份),并經(jīng)中國(guó)法律服務(wù)(香港)有限公司、中國(guó)法律服務(wù)(澳門)有限公司加蓋轉(zhuǎn)遞專用章;屬臺(tái)灣地區(qū)投資者的,須經(jīng)當(dāng)?shù)毓C機(jī)構(gòu)公證并經(jīng)廣東省公證員協(xié)會(huì)核驗(yàn)(原件1份)。
但是,境外(含港澳臺(tái))自然人股東或法定代表人本人已經(jīng)進(jìn)入境內(nèi)的,如果能提供有近期入境記錄的以下材料,可無(wú)需再對(duì)投資人身份證明進(jìn)行公證或認(rèn)證(轉(zhuǎn)遞):港澳地區(qū)自然人提交《港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證》(簡(jiǎn)稱“回鄉(xiāng)證”)或身份證(復(fù)印件1份,驗(yàn)原件);臺(tái)灣地區(qū)自然人提交《臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證》(簡(jiǎn)稱“臺(tái)胞證”)(復(fù)印件1份,驗(yàn)原件)。