在中國經(jīng)過史無前例、艱苦卓絕的防控,新冠疫情態(tài)勢向好之時,疫情在其他國家卻進入了爆發(fā)期,對于跨境企業(yè)來說,面臨的考驗接踵而至。經(jīng)過我國前所未有的艱苦防控,當新冠肺炎疫情逐漸好轉時,其他國家的疫情也進入了爆發(fā)期。對于跨境企業(yè)來說,挑戰(zhàn)接踵而至。
那么,隨著疫情的發(fā)展,目前各國的市場情況如何?有哪些有效的對策?危機下隱藏著哪些商機?我們將以備受矚目的英國和日本為例進行分析:
英國的疫情與政策
自3月9日以來,英國確診病例和死亡人數(shù)逐日大幅增加。由于疫情原因,目前英國線下市場處于搶購狀態(tài)。購買的主要產(chǎn)品包括洗手液、消毒液、濕巾等消毒殺菌產(chǎn)品,衛(wèi)生紙等清潔用品,冷凍產(chǎn)品以及餅干、米飯、面食等可長期保存的食品。
為應對疫情,各大平臺也出臺了相應的銷售政策,加強疫情相關物資上市管控。
疫情對跨境電商的影響
疫情對英國跨境電商影響很大,但機遇和挑戰(zhàn)往往并存。
就機會而言,
短期來看,線上銷量會大幅增長。由于擔心線下實體購物造成感染,大量采購需求將由線下變?yōu)榫€上。相關產(chǎn)品銷量將大幅增長;特別是對于防疫物資、周邊產(chǎn)品和居家隔離。
長期來看,這場疫情也加速了消費習慣的改變;與中國相比,英國的網(wǎng)購比例具有更大的發(fā)展?jié)摿?,因此此次疫情將極大地促進人們網(wǎng)購習慣和網(wǎng)購數(shù)量的培養(yǎng)。
就挑戰(zhàn)而言,
短期內物流運輸成本上升,快遞服務不穩(wěn)定;由于政府政策無法確定,電商平臺政策隨時可能發(fā)生變化;再加上亞馬遜FBA倉庫服務不穩(wěn)定,海外倉庫運營管理的風險也會增加。
長期來看,英國整體消費水平將呈現(xiàn)下降趨勢。疫情引發(fā)的金融危機和經(jīng)濟增長放緩,也會導致整體收入水平和購買力水平下降。
英國賣家的選擇建議
關于英國疫情期間賣家產(chǎn)品選擇的建議,其實可以參考國內市場,比如:
與防疫、消毒、個人衛(wèi)生相關的產(chǎn)品,如消毒濕巾、酒精洗手液、噴霧劑、紙巾、一次性手套等。
室內娛樂、運動健身產(chǎn)品、家用健身器材、游戲機及外設、兒童玩具等。
遠程學習和辦公相關設備及外圍耳機、鼠標和鍵盤、支架等。
日本市場受疫情沖擊
日本的感染者幾乎都有,以前沒有感染的地區(qū)基本都是貿(mào)易不繁榮,人員流動少的地方。到目前為止,日本政府還沒有發(fā)布緊急狀態(tài)聲明。
評估那些受影響的行業(yè)。
與中國類似,受影響的行業(yè)包括:旅游業(yè)、酒店業(yè)、餐飲業(yè)、百貨商店和教育行業(yè);成長中的企業(yè)無非是與民生相關的行業(yè),如超市、外賣、電商行業(yè)、生鮮電商、保健食品等。
當然,本地電商也受到了這次疫情的沖擊。由于中國產(chǎn)能還沒有完全恢復,像大品牌一樣的任天堂游戲機已經(jīng)缺貨。因為疫情,從中國進口的食品也出現(xiàn)短缺。日本口罩、消毒劑、紅外線額溫槍等醫(yī)療用品嚴重不足。
日本賣家選擇產(chǎn)品的建議
除了口罩等稀缺資源,還有哪些商品適合電商?賣家可以從這些想法中考慮產(chǎn)品選擇:
受疫情影響,很多人選擇在家鍛煉,因為日本的房子比較小,所以可以從輕便、輕便、節(jié)省空間的角度考慮相關的健身器材產(chǎn)品;
隨著戴口罩的人越來越多,針對眼睛的防霧噴霧產(chǎn)品將成為需求。
大多數(shù)學校關閉,成年人外出工作。一個人呆在家里的孩子需要家庭監(jiān)控攝像頭嗎?
日本人的潔癖,疫情期間,一次性手套等可以隔離接觸的產(chǎn)品;
有軌電車感染的風險,更多人會選擇電動自行車出行,與其相關的產(chǎn)品也可以考慮;
各種室內凈化產(chǎn)品,包括室內加濕器等。
選擇產(chǎn)品時應注意:
是否涉及日本的藥品法,比如醫(yī)療器械需要醫(yī)療資質,6歲以下兒童玩具需要食品檢疫,化妝品需要化妝品資質,要注意是否含有違反《華盛頓條約》的成分,是否侵權。
仔細看看日本面具。
目前一般外科口罩不需要醫(yī)療資質,是雜貨,可以進口。稅率為4.7%+消費稅為10%。日本雖然限制口罩和理發(fā)的倒賣,但不限制銷售,只需要提交購買證明。
日本的銷售系統(tǒng)負責品牌規(guī)劃、工廠制造、貿(mào)易公司批發(fā)、批發(fā)商分銷給零售商,而零售商負責終端。各方對自己的環(huán)節(jié)負責,不能逾越。品牌方會保證每個環(huán)節(jié)的利潤,保證每個人都盈利,這與國內大企業(yè)直接找品牌,工廠拿巨資搶貨的現(xiàn)象大相徑庭。
從上述銷售體系來看,零售商直接面對消費者,當商品價格大幅波動時,即使是口罩等防護產(chǎn)品也不會被消費者購買。消費者會認為零售商在國內賺不到錢。即使你試圖向消費者普及原材料上漲、進口價格上漲等科普知識,他們仍然不會購買。這直接制約了零售商的漲價。
經(jīng)銷商的渠道體系是制約批發(fā)商的關鍵因素。批發(fā)商提高不了口罩批發(fā)價,零售商虧本賣不出去,批發(fā)商賣不出去貨,這也是口碑不好的。敏感期的任何行為都會引起后期惠州關系的變化,風險系數(shù)過高。
同樣,貿(mào)易公司、工廠、品牌都會面臨同樣的問題,只能維持原價。在政府不強制要求必須戴口罩的前提下,各方都無法或不愿意解決這個問題。口罩的短缺還會繼續(xù),供應給政府采購是最好的辦法。
所以中國口罩進入日本市場,除了原來日本貿(mào)易公司的采購渠道外,都是網(wǎng)上銷售。然而,在商業(yè)游戲中,日本貿(mào)易公司仍然占據(jù)主動。畢竟口罩沒有銷量是無法實現(xiàn)的。貿(mào)易公司的收購價格不變,留給中國企業(yè)的唯一選擇就是現(xiàn)金或者庫存。這是一個心理游戲,真正把疫情趨勢和市場趨勢搞清楚了。
疫情對日本物流的影響
對于日本跨境物流,
眾所周知,目前航空公司空持倉緊張,價格上漲,時效性無法保證。這些問題短期內無法解決;最大的原因是民航的減少,而民航要想恢復,就要等待全球疫情的結束。
因此,海運將是最好的選擇。中日海運進度相對較快,對運力影響較小,時效相對穩(wěn)定。
對于日本國內物流,
干線運輸車輛運輸幾乎不受影響,但運輸能力部分閑置。零擔配送方面,與疫情無關。零擔公司由大型物流公司控制,一次出貨有限。
最后一公里,除了黑貓、佐川、日本郵政三家公司,沒有其他公司能經(jīng)銷全國。疫情期間,佐川快遞、日本郵政感染,快遞公司人手不足,部分地區(qū)出現(xiàn)投遞延誤,但對整體影響不大,目前未收到快遞公司的延誤通知。